POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Remotox Comércio e Importação de peças e acessórios Política de Privacidade

O que fazemos com as suas informações

1. O termo "informações pessoais" usado aqui, é definido como qualquer informação que identifica ou pode ser usada para identificar, contatar ou localizar a pessoa, a quem tal informação pertence. As informações pessoais que coletamos estará sujeita a esta Política de Privacidade, a qual é alterada de tempos em tempos.

2. Quando você se cadastra na Remotox Comércio e Importação de peças e acessórios são solicitados os dados apontados ao fazer o check-in, podendo ser exigido dados complementares caso se faça necessário.

3. A Remotox Comércio e Importação de peças e acessórios utiliza as informações que são coletadas para os seguintes propósitos gerais: fornecimento de produtos e serviços, cobrança, identificação e autenticação, melhoria de serviços, contato e pesquisa.

4. Ao aceitar nosso Acordo de Usuário, você concorda que, fornecerá e não limitará informações que se faz necessárias no viés desse contrato, respeitando as boas praticas, com veracidade e transparência, ao que condiz a boa fé.

Ao se cadastrar no site www.remotox.com.br, fornece informações pessoais que são coletadas e automaticamente fornecidas para o cruzamento de dados. Para o processo de finalização de compra (check-out) também são coletados informações do seu cartão de crédito que no entanto serão fornecidas a instituição escolhida no momento do pagamento, e portanto dados de cartão não são acessíveis à empresa REMOTOX, tornando sigiloso, competindo apenas a instituição de captura desses dados fornecidos pelo cliente no próprio ambiente da instuição.


Segurança

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Quando você insere informações confidenciais, tais como número de cartão de crédito em nosso formulário de inscrição, nós criptografamos a transmissão dessas informações usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Os dados do cartão de crédito são armazenados e criptografados usando criptografia AES-256. Como um fornecedor de serviços em conformidade com o PCI DSS Nível 1 seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos da indústria, para proteger a informação pessoal que nos é submetida, tanto durante a transmissão quanto assim que a recebemos. Nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, enquanto nos esforçamos para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se você tem dúvidas sobre a segurança em nosso Site, você pode enviar um e-mail para vendas@remotox.com.br.


Divulgação

1. Remotox Comercio e Importação de peças e acessórios pode utilizará terceiros prestadores de serviços para fornecer determinados tipo de serviços, explicaremos mais abaixo. Compartilhar informações pessoais com esses prestadores. Exigimos que qualquer empresa com a qual podemos compartilhar Informações Pessoais, proteja os dados de uma forma consistente com essa política, e limite o uso de tais Informações Pessoais para o desempenho dos serviços do Remotox Comercio e Importação de peças e acessórios.

2. A Remotox Comercio e Importação de peças e acessórios poderá divulgar Informações Pessoais em circunstâncias especiais, como para cumprir ordens judiciais obrigando-nos a fazê-lo ou quando suas ações violam os Termos de Serviço.

3. Nós não vendemos ou fornecemos Informações Pessoais para outras empresas, para que elas façam o marketing dos seus próprios produtos ou serviços.


DADOS COMPLEMENTARARES PODERÃO SER EXIGIDOS APÓS A COMPRA, COM FIM DE ASSEGURAR QUE TERCEIROS NÃO FAÇAM USO SEM O CONCETIMENTO A QUEM PERTENCE.

Os dados coletados serão validados e arquivados no Banco de Dados da CLEAR SALE empresa com sede na Rua Achilles Orlando Cutolo, nº 349 – Barra Funda, São Paulo/SP – CEP 01144-010, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 03.802.115/0001-98 e poderão, a exclusivo critério da CLEAR SALE, ser utilizados (i) para mitigar as fraudes eletrônicas considerando a análise do perfil do Cliente Final, histórico de transações realizadas e informações existentes nos bancos de dados da CLEARSALE e aplicando o modelo estatístico de indicador de propensão à fraude pelas mesas de análise de risco, a fim de conferir o status sobre a suspeita de fraude eletrônica e evitar que sejam realizadas transações por terceiros em nome do Cliente Final e/ou utilizando informações falsas; (ii) para criar um cadastro de pontuação baseada no histórico de transações realizadas pelos Clientes Finais; e (iii) para fins estatísticos sem a individualização dos referidos dados.


DISPOSIÇÕES OBRIGATÓRIAS QUANTO AO CLIENTE FINAL

1.1. Dados coletados. As informações fornecidas pelo usuário - Clientes Finais incluem, mas não se limitam a:

I- CPF;

II- nome;

III- data de nascimento;

IV- país;

V- nacionalidade;

VI- sexo;

VII- nome do responsável legal;

VIII- nome da mãe (filiação);

IX- endereço de e-mail;

X- endereço físico, incluindo CEP;

XI- número de telefone;

XII- data das transações realizadas pelo Cliente Final;

XIII- valor total das transações realizadas pelo Cliente Final;

XIV- itens dos pedidos realizados pelo Cliente Final;

XV- descrição dos itens dos pedidos realizados pelo Cliente Final;

XVI- tipo da entrega solicitada pelo Cliente Final;

XVII- últimos dígitos do cartão de crédito do utilizado pelo Cliente Final;

XVIII- bandeira do cartão de crédito utilizado do Cliente Final;

XIX- data de expiração do cartão de crédito utilizado pelo Cliente Final;

XX- nome do titular do cartão de crédito utilizado pelo Cliente Final;

XXI- dados relacionados à transações realizadas pelo Cliente Final para viagens como: programa de milhagem,

número do voo, data do voo, classe do assento, origem, destino, data de embarque, data de desembarque, hotel reservado, data da reserva, entre outros; XXII- dados biométricos; XXIII- endereço de IP; XXIV- data e hora do acesso; XXV- sistema operacional; XXVI- tipo de dispositivo; XXVII- aplicação de acesso à internet - navegador (browser); XXVIII- páginas da web visitadas; e XXIX- links e áreas acessadas.

Uso dos dados. A partir dos dados obtidos com o consentimento dos USUÁRIOS - Clientes Finais, conforme previsto na Política de Privacidade e nos demais documentos firmados pelos Clientes Finais junto à Empresa REMOTOX, será conferido uma pontuação (score) de Confiança Digital aos Clientes Finais, baseado em seu histórico de transações pelos meios digitais e permitindo aos Clientes Finais e aos parceiros da REMOTOX a verificação da sua pontuação perante o mercado consumidor, garantindo maior transparência e confiabilidade no mercado digital.

Sem prejuízo das penalidades previstas neste Contrato, a REMOTOX fornecerá os dados colhidos à empresa CLEAR SALE S.A, a partir do aceite e o consentimento expresso dos Clientes Finais, em obediência a Lei 12.965/14 - Marco Civil da Internet e à sua regulamentação - Decreto nº 8.771/16, quanto as disposições descritas acima, bem como manter em guarda dos registros (logs) do aceite e consentimento por no mínimo 5 (cinco) anos após a extinção do presente Contrato, ainda em observância as referidas normas aplicáveis, ou por tempo maior caso norma ou legislação aplicável obrigue ou venha a obrigar neste sentido, ficando ciente o cliente, desde já, que será o exclusivo responsável por aceitar a politica desse contrato.


Armazenamento de Dados do Cliente

Remotox Comercio e Importação de peças e acessórios possui o armazenamento de dados, bancos de dados e todos os direitos da aplicação Remotox Comercio e Importação de peças e acessórios, entretanto, não divulgamos os dados fornecidos, salvo nas hipóteses apontadas anteriormente.


Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de dados, que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site da web e armazenado no disco rígido do seu computador. Para cada computador que acessa o nosso site é atribuído um cookie diferente por nós.


Google Analytics e Remarketing

Nós usamos um serviço fornecido pelo Google chamado Google Analytics (GA). O GA nos permite alcançar as pessoas que já visitaram o nosso site, e mostrar-lhes anúncios relevantes quando visitam outros sites na Internet da Rede de Display do Google. Isso é chamado de "remarketing".

Os cookies podem ser usados para rastrear sua sessão no nosso site, para veicular anúncios personalizados do Google e de outros fornecedores terceiros. Quando você visita este site, você pode ver anúncios publicados no site pelo Google ou outros terceiros. Através de nossos cookies e de cookies de terceiros, esses terceiros podem coletar informações sobre você enquanto você estiver visitando esse site e outros sites. Eles podem usar esses dados para mostrar anúncios nesse site e através da Internet, baseado em suas visitas anteriores a este site e a outros lugares na Internet. Nós não coletamos essas informações ou controlamos o conteúdo dos anúncios que você vai ver.


Optando Por Não Ver

Você pode ser capaz de optar por não ver anúncios personalizados da Rede de Display do Google, visitando o Gerenciador de Preferências de Anúncios ([http://www.google.com/ads/preferences/](http://www.google.com.br/ads/preferences/)), e o Complemento do Navegador do Google Analytics Opt-out ([http://www.google.ca/ads/preferences/plugin/](http://www.google.ca/ads/preferences/plugin/)).

O uso deste site sem "optar por não ver" significa que você entende e concorda com a coleta de dados para lhe fornecer anúncios de remarketing usando o GA e os cookies de outros fornecedores terceiros baseados em suas visitas anteriores a este site e a outros lugares na Internet.


O QUE SIGNIFICA

identificá-lo eletronicamente, um cookie será armazenado no seu computador. Temos uma ferramenta de "remarketing" executando que nos permite tomar nota das suas visitas ao nosso site e mostrar anúncios relevantes no nosso site e em toda a Internet. Você pode sempre optar por não ver.


PCI-DSS

O Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Pagamento com Cartão (PCI-DSS) é um conjunto de requisitos de segurança gerenciados pelo Conselho de Padrões de Segurança PCI, um esforço conjunto das marcas de pagamento, incluindo Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir a manipulação segura de informações de cartão de crédito pelos comerciantes e prestadores de serviços.


O QUE SIGNIFICA

Usaremos os padrões da indústria sobre segurança, os mesmos utilizados pelas grandes empresas de cartão de crédito, para ajudar você a manter uma conta segura no Remotox Comercio e Importação de peças e acessórios.

Perguntas

Quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade devem ser endereçadas a vendas@remotox.com.br ou por correio para:

Avenida São João 1086 - Térreo Loja 13 Cep: 01036-100 Campos Eliseos São Paulo SP.